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8 月
海王出海SCRM翻译服务提示“配额不足”怎么处理？
海王出海SCRM翻译服务提示配额不足时，首先进入后台的翻译日志模块查看API响应码和错误详情，确认配额不足发生[…]
23
8 月
22
8 月
海王出海SCRM翻译配置保存时报错怎么解决？
海王出海SCRM翻译配置保存时报错时，首先完整记录界面返回的错误提示中的错误代码和描述文字，判断报错类型为AP[…]
21
8 月
海王出海SCRM翻译日志显示“签名验证失败”是什么原因？
海王出海SCRM翻译日志显示“签名验证失败”时，首先确认翻译线路配置中的APIKey和Secret与第三方服[…]
20
8 月
海王出海SCRM翻译功能突然全部失效怎么紧急处理？
海王出海SCRM翻译功能突然全部失效时，首先查看系统公告确认是否在服务器维护窗口期，同时进入翻译日志模块查看错[…]
19
8 月
海王出海SCRM翻译报错后怎么快速恢复到可用状态？
海王出海SCRM翻译报错后，首先进入翻译日志模块查看错误码确认报错类型（401/403凭证问题、429配额问题[…]
18
8 月
海王出海SCRM翻译时涉及客户隐私数据怎么脱敏处理？
海王出海SCRM在翻译涉及客户隐私数据时通过内置的敏感信息识别规则引擎在翻译请求进入引擎前自动扫描消息内容，检[…]
17
8 月
海王出海SCRM隐私合规要求下翻译数据存储在哪里？
海王出海SCRM在隐私合规框架下支持企业灵活配置翻译数据的存储位置，管理员在翻译线路配置中通过选择APIEn[…]
16
8 月
海王出海SCRM企业能指定翻译数据存储的服务器地区吗？
海王出海SCRM支持企业通过翻译线路的APIEndpoint区域节点配置来指定翻译数据存储的服务器地区，管理[…]
15
8 月
海王出海SCRM翻译功能符合中国数据出境法规吗？
海王出海SCRM翻译功能是否触发中国数据出境法规，取决于企业翻译线路的区域节点配置和第三方服务商的数据处理位置[…]
31
7 月
进粉趋势图能跟上周同期对比吗？
海王出海SCRM未内置周同比自动对比功能，需通过数据导出手动实现。在数据报表模块分别筛选本周和上周同期的时间范[…]