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31 7 月

每个账号能单独分配代理IP吗?操作界面在哪?

海王出海SCRM支持为每个账号单独配置代理IP,用户需在后台的账号管理或IP配置界面中,为每个账号分别填写对应[…]

31 7 月

多开窗口能不能像浏览器标签页一样排列?

海王出海SCRM的多开窗口采用类似浏览器的标签页排列方式,所有已登录的WhatsApp、LINE、Telegr[…]

31 7 月

登录的时候提示“环境风险”是什么原因?

在海王出海SCRM中登录时提示“环境风险”,通常由IP归属地与账号注册地不一致、使用被平台标记的低质量IP(如[…]

31 7 月

切换账号的时候需要重新扫码吗?

在海王出海SCRM中,日常切换账号的操作本质是在客户端标签页之间切换,而不是退出后再登录,因此不需要重新扫码。[…]

31 7 月

账号登录状态能保持多久?会不会自己掉线?

海王出海SCRM中的账号登录状态在正常使用条件下可以长期保持,WhatsApp桌面端会话通常可持续数周至数月。[…]

31 7 月

给老外发中文消息,对方收到的是中文还是自动翻译过的?

海王出海SCRM的翻译功能是客服辅助工具,仅作用于客服界面的本地显示——帮助客服理解客户的外语消息以及确认自己[…]

31 7 月

对方发来阿拉伯语,我这边能自动翻译成中文显示吗?

海王出海SCRM支持阿拉伯语到中文的实时自动翻译,当对方使用阿拉伯语发送消息时,系统在客服界面上自动将阿拉伯语[…]

31 7 月

ChatGPT翻译和谷歌翻译哪个更靠谱?怎么选?

在海王出海SCRM中,谷歌翻译和ChatGPT翻译各有优势,选择取决于具体场景。谷歌翻译基于神经机器翻译技术,[…]

31 7 月

图片里的文字能直接翻译吗?还是要先把图片文字打出来?

海王出海SCRM支持图片翻译功能,客服无需将图片中的文字手动输入翻译工具,系统通过OCR文字识别技术自动提取图[…]

31 7 月

语音消息翻译功能好用吗?东南亚口音能识别吗?

海王出海SCRM支持语音消息的识别和翻译,客户发送语音消息后系统自动将语音转换为文字并翻译成中文显示在客服界面[…]

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